某電子行業(yè)，電子消費(fèi)品（液晶電視）的外資企業(yè)，銷售規(guī)模10億人民幣。客戶群為5家大型賣場，100家一級經(jīng)銷商銷售方式為賒銷。該企業(yè)面臨的困難是遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)，行業(yè)競爭加劇，買家財(cái)務(wù)狀況不穩(wěn)體，信用風(fēng)險(xiǎn)增加；有大型賣場買家，風(fēng)險(xiǎn)集中；買家數(shù)量很多，企業(yè)花費(fèi)大量的人力物力自己進(jìn)行買家額度調(diào)查。關(guān)于這些問題的實(shí)際解決方案為保險(xiǎn)公司承擔(dān)2個(gè)大賣場及100個(gè)經(jīng)銷商的資信調(diào)查及額度審批工作；密切關(guān)注行業(yè)情況，隨時(shí)監(jiān)控行業(yè)買家情況的變化。出現(xiàn)的結(jié)果是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較高的買家的不付款風(fēng)險(xiǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)，有效保障了企業(yè)潛在的壞帳風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)保險(xiǎn)公司分擔(dān)了其大量的買家資信工作，節(jié)約了企業(yè)的人力和物力。需要分享的經(jīng)驗(yàn)：該行業(yè)現(xiàn)在雖然謹(jǐn)慎承保，但該企業(yè)在經(jīng)營資質(zhì)良好，因此依然積極爭取承保；洽談過程中培養(yǎng)客戶需求，危機(jī)公關(guān)，調(diào)整客戶對產(chǎn)品的期望值；正確反饋客戶風(fēng)險(xiǎn)情況，提供合理報(bào)價(jià)。該客戶為支公司聯(lián)合展業(yè)，其他一攬子業(yè)務(wù)都是平安承保。
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